Datenschutzerklärung

Wir bei naturisia.com (betrieben von ULV E-Commerce, LLC) nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachfolgend informieren wir dich über die Erhebung, Nutzung und Verarbeitung deiner Daten im Rahmen unseres Online-Shops.


1. Verantwortlicher

ULV E-Commerce, LLC
131 Continental Dr, Suite 305
Newark, DE 19713
New Castle County
USA

E-Mail: info@naturisia.com


2. Erhebung personenbezogener Daten

a) Daten, die du uns mitteilst

  • Name, Vorname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen (je nach Zahlungsart, z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna etc.)

b) Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Besuchte Seiten innerhalb unseres Shops


3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:

  • Vertragsabwicklung und Lieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung)
  • Kommunikation mit Kunden (z. B. Support, Rückfragen, Bestellbestätigungen)
  • Marketing, Newsletter, personalisierte Angebote (nur mit deiner Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)


4. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung oder mit deiner Einwilligung weiter, z. B. an:

  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Klarna, Kreditkartenanbieter)
  • Versanddienstleister (z. B. DHL, Hermes, UPS)
  • Hosting- und IT-Dienstleister
  • Newsletter- und Marketingdienste (z. B. Mailchimp, Brevo o. Ä., falls genutzt)
  • Webanalyse-Tools (z. B. Google Analytics, nur mit Einwilligung)


5. Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • den Warenkorb und Login-Funktionen bereitzustellen (notwendige Cookies)
  • das Nutzerverhalten anonymisiert zu analysieren (Analyse-Cookies, nur mit Einwilligung)
  • Marketing- und Retargeting-Kampagnen durchzuführen (nur mit Einwilligung)
  • Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser oder über unser Consent-Banner ändern.



6. Zahlungsabwicklung

Bei Zahlungen werden deine Daten direkt beim jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern selbst keine sensiblen Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen.


7. Speicherdauer

  • Vertrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
  • Newsletter- und Marketingdaten: bis zum Widerruf deiner Einwilligung
  • Server-Logfiles: in der Regel 7–14 Tage


8. Deine Rechte (DSGVO)

Du hast das Recht:

  • Auskunft über deine Daten zu verlangen
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen
  • die Löschung deiner Daten zu verlangen (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen)
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
  • der Verarbeitung zu widersprechen (z. B. Direktwerbung)
  • deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen

  • dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. Landesdatenschutzbehörde NRW)

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen (SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen).


10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, falls sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Prozesse ändern. Die jeweils aktuelle Version findest du jederzeit auf unserer Website.